CVS ו- Healtheon/WebMD Form Partnership



10 בינואר 2000



CVS ו- Healtheon/WebMD Form Partnership מאת JUSTIN DINI

NYTimes.com/TheStreet.com, 18:00 רשת בתי המרקחת CVS וחברת שירותי בריאות הרשת Healtheon/WebMD הסכימו ליצור שותפות מרחיבה לטווח ארוך הכוללת בית מרקחת אלקטרוני, כך מסרו החברות ביום שני.



מאמרים קשורים

Healtheon/WebMD קונה את Kinetra



(21 בדצמבר 1999)

ניוז קורפ תשקיע כמעט מיליארד דולר ב-Healtheon/WebMD

(7 בדצמבר 1999)

Healtheon/WebMD צונח ב-8 אחוזים לאחר פרסום הפסד גדול מהצפוי

(12 בנובמבר 1999)

Healtheon ו-WebMD מתכננים לקנות שירות חדשות

(1 ביולי 1999)

Healtheon צפוי להתמזג עם WebMD בהחלפת מניות

(15 במאי 1999)

CVS נסגר ביום שני 1/16, או 0.17 אחוז, ב-37 9/16. Healtheon/WebMD סגרה בעלייה של 7/16, או 1.15 אחוז, ב-38 9/16.

עבור Healtheon, העסקה היא האחרונה בסדרת שותפויות אחרונות שנועדו להגביר את הנראות של המותג שלה. בדצמבר הודיעה החברה כי ענקית המדיה ניוז קורפ תשקיע בחברה מיליארד דולר, הסכם הכולל קידום בכל נכסי המדיה של ניוז קורפ כמו רשת הטלוויזיה פוקס.

על פי תנאי ההסכם, CVS.com הופך לבית המרקחת הבלעדי של Healtheon/WebMD, המאפשר לבצע מרשמים ועסקאות אחרות באופן אלקטרוני לחלוטין מהנקודה שבה הם מונפקים על ידי רופא של מטופל, אמרו החברות.

כל חברה תעניק תמיכה בקידום, שיווק ופרסום עבור האחרת. בנוסף למרשמים, צרכנים שיבקרו באתר Healtheon/WebMD יוכלו לרכוש תרופות ללא מרשם, ויטמינים, מוצרי צמחי מרפא ופריטי יופי מ-CVS.com. בינתיים, למבקרים של CVS.com תהיה כעת גישה למידע הבריאותי של Healtheon/WebMD, לחדרי הצ'אט ולהצעות אחרות.

השותפות בת חמש שנים, שתנאיה הפיננסיים לא נחשפו, אינה מוגבלת לרשת. בכל רשת 4,100 החנויות שלה, CVS תציג כרזות חלונות ממותגות Healtheon/WebMD ושילוט אחר בחנות. הלוגו של Healtheon/WebMD יופיע בתוך חוזרי CVS ועל שקיות קניות של CVS. החברות אמרו כי יפעלו גם כדי לאפשר לצרכנים אפשרות לאיסוף ומשלוח בחנות.

במסגרת ההסכם, Healtheon/WebMD תספק ל-CVS גם פתרונות Back Office מבוססי אינטרנט, לרבות חיבור CVS עם חברות ביטוח ומנהלי הטבות בבתי מרקחת.

העסקה ממלאה את מה שהיה 'חור גדול' עבור Healtheon/WebMD, אמר דיוויד רסטרפו, אנליסט בחברת המחקר של האינטרנט Jupiter Communications. 'עכשיו תוכל להיכנס לאתר Healtheon/WebMD ותוכל לקנות משהו, מה שלא יכולת לעשות קודם לכן.'

רסטרפו הוסיף כי על ידי שיתוף הפעולה עם CVS, Healtheon/WebMD מתחברת גם ל-Merck-Medco Managed Care, חברת בת של ענקית התרופות Merck & Co. שהיא אחת ממנהלי ההטבות הגדולים ביותר של בתי המרקחת במדינה. מערכת היחסים הזו עשויה להתגלות כמשתלמת גם בהמשך הדרך, ציין רסטרפו. (Merck סגרה בירידות של 2 3/16, או 2.92 אחוזים, ב-72 3/4.)

בעוד שההיבט של בניית המותג של העסקה הוא בהחלט ברכה, היבט השירותים העסקיים של העסקה, במסגרתו Healtheon יגבה עמלה עבור כל עסקה מעובדת, יכול להיות המפתח האמיתי להסכם כמקור הכנסה , אמר ג'פרי פיטרס, אנליסט עם דין ראושר ווסלס.

'זו הזדמנות טובה מאוד,' אמר פיטרס. 'הדאגה הגדולה ביותר היא ביצוע בצד ה-B2B'. ורופאים שהם חלק מרשת Healtheon/WebMD יסיעו כעת חולים לבתי מרקחת CVS בגלל היעילות במתן מרשמים, הוסיף פיטרס.

פיטרס מדרג את Healtheon/WebMD כקנייה אבל הוא לא מכסה CVS. החברה שלו לא ביצעה חיתום לאף אחת מהחברות.